Гарантии

Оказывая услугу изготовления мебели, мы изначально используем только те расходные материалы, которые отвечают самым современным экологическим, эстетическим и эксплуатационным требованиям. Такой подход исключает установку низкосортных механизмов и расходников.

На всю мебель, изготовленную нашей организацией, Вы получаете гарантию 12 месяцев. Опыт показывает, что все возможные недостатки проявляются в первый год эксплуатации, а для дальнейшего благополучного использования достаточно придерживаться памятки, которую получает клиент при покупке мебели (описание температуры, влажности, нагрузки, воздействия ультрафиолета и т.д.).

Если, все таки, гарантийный случай возник по причине производителя, то мы берем на себя обязательства по его устранению. Срок согласовывается с заказчиком, принимая во внимание, что он должен быть минимальным.

Послегарантийное обслуживание

Так же мы помогаем своим клиентам и после истечения срока гарантии. Нужно учитывать, что наше производство находится в Ростове, что позволяет нам оперативно реагировать на гарантийные случаи, что снижает неудобства, связанные с ожиданием необходимой фурнитуры или материалов. Послегарантийное обслуживание является платным.